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sasa：

    你好，我曾经在SASA成功网购过一次，但第二次被我当地海关给退回了，询问后称海外购买化妆品应附有报关单（个人有什么报关呀，报关不就是要交关税）所以个人的只有退回，我很郁闷，好久好久没有再去SASA网购，也不敢再去尝试，现在退回SASA要收手续费了。。。

    不知你们那么多次网购经历，从来没有被海关退回过的？还是现在放松政策了？如果发生这种事怎么办？只有认倒霉了么？

mclina

————-找了很久才找到的sasa官方回复————

亲爱的顾客：

谢谢您的电邮查询。若货品运送到香港以外国家，您将被当地视为入口者，您可能需要缴付附加费、各种税项，或就有关货品向运送目的地登记或申请进口许可证，这些收费及文件申领均视乎运送目的地的法例而定，莎莎网不能控制或预计这类收费的数目，莎莎网亦不会为该等款项或文件申领手续负上任何法律责任。如您按「继续」完成订购程序，即表示愿意为付运订购货品的一切附加费、税项或进口文件申领事宜负责。當货品因未能完成此声明的责任而遭退回，莎莎网会收取货品总额的15%，以弥补运费的损失。 

請注意: 因缴付附加费、各种税项，或就有关货品向运送目的地登记或申请进口许可证等均牵涉到当地国家的入口法例，我们必须如实报上货品价值，而某些国家更规定必须要将内载货品的详情，包括货品价值的文件附在包裹外，以作清关之用。故此，我们在任何情况下均不能够按客户要求，在报关文件上调整货品价值。如客户对所在国家的入口关税及法例有任何疑问，请跟当地海关联络。

如阁下遇到这种情况, 你可以直接从邮局那边退回该订单。当我们收到阁下的退货, 我们退款给你。但我们会在退款中扣除原本的运费、手续费及产品总额的百分之十五作为退回订单处理费，余数将按「退款政策」及「退款时间」处理。所以我们只会退回订单货品总额85 % 给您，而余下15% 将会作为补偿我们运送所受的损失。我们亦可安排再次运送订单给您，但您需付重寄运费。

在此期间，若您有其它查询，欢迎随时与我们联络，我们非常乐意为您服务。 

谢谢！

——-sasa给mclina姐妹的回答———–

从理论上讲，在海外买东西是要交关税的，这是没有办法的事情，而且要交的关税额度还挺高的，以下是海外关税的图表，姐妹们可以看看，参考一下 

化妆品是要被课以20%的关税和增值税的，国家实行这个政策是为了保护民族产业，每个国家都是这样的。

话虽如此，但是这个政策并没有被严格执行，尤其是对个人的海外邮购，如果数量不大的话，一般当地的海关都会放行的，像我之前网购了几次化妆品，只有一次被海关扣下来（这也跟各地海关人员的工作态度有关系，sasa这边的海关帅哥比较忙，没空理会俺的小单，(*^__^*) 嘻嘻……），至于经验嘛，其实也没什么，我感觉跟运气有关，因为这种个人邮购业务，海关要查也行，不查也行，基本上靠运气了，另外，如果你的数额小一点的话，海关放行的几率就会大一点，如果姐妹们一时兴起，想“大开杀戒”，建议还是要“化整为零”，以“蚂蚁搬家”的方式完成购买！

这就是我的一些小经验，欢迎姐妹们探讨！这里是sasa官方的一些Q&A，大家也可以去看看！